Политика конфиденциальности


В данном документе мы предоставляем информацию о нашем подходе к обработке, хранению и использованию личных данных пользователей. Эта политика применяется к веб-сайту kent casino, который управляется компанией Traflow Media N.V. и имеет лицензию, выданную правительством Кюрасао (регистрационный номер N.V. #365/JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021). Мы придаем высший приоритет защите личных данных наших клиентов, и эта политика является неотъемлемой частью наших Условий использования. Ваше использование нашего сайта, включая регистрацию аккаунта или совершение ставок, подразумевает ваше согласие с этой политикой.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы регулярно обновляем нашу политику конфиденциальности и можем вносить в нее изменения без предварительного уведомления. Обновления начинают действовать сразу после их публикации на веб-сайте или в приложении. Продолжение использования наших услуг после таких изменений подразумевает ваше согласие с ними. Поэтому рекомендуется периодически проверять раздел политики конфиденциальности на нашем сайте.

Управление личными данными

Категории личной информации

Мы собираем следующие категории личных данных:

  • Идентификационные данные: имя, дата рождения, домашний и почтовый адрес, пол, адрес электронной почты, контактные телефоны.

  • Финансовая информация.

  • Документы: копии удостоверяющих личность документов (водительское удостоверение, паспорт и другие), счета за коммунальные услуги.

  • Личные предпочтения.

  • Записи общения и активности: телефонные разговоры, использование веб-сайта и приложения.

  • Отклики на маркетинг: участие в конкурсах, акциях, опросах.

  • Профессиональные данные: занятость, профессия, должность.

Методы сбора личных данных

Мы собираем личные данные с соблюдением законов и принципов справедливости. Ваши личные данные поступают к нам прямо от вас, за исключением случаев, когда это нецелесообразно или невозможно. Мы собираем данные в следующих случаях:

  • При создании учетной записи клиента на нашем веб-сайте.

  • При входе или использовании нашего сайта или приложений.

  • При использовании наших продуктов и услуг.

  • При участии в наших конкурсах, лотереях и промоакциях.

  • При общении с нами через различные способы связи, включая SMS, MMS, чаты, электронную почту, социальные сети, обычную почту и телефон.

  • При отправке отзывов через ссылки на нашем сайте и в приложениях.

В некоторых случаях мы также можем получать ваши личные данные от третьих сторон, включая:

  • Агентства по кредитным историям, правоохранительные органы и другие государственные институты.

  • Сервисы проверки подлинности.

Личные данные также могут быть собраны с использованием файлов "cookie" при посещении нашего веб-сайта и использовании приложений. Более подробная информация представлена в разделе "Файлы Cookies" ниже.

Цели сбора, хранения, использования и раскрытия личной информации

Мы собираем, храним, используем и раскрываем личную информацию для следующих целей:

  • Для регистрации вас как клиента нашей компании.

  • Для предоставления вам наших продуктов и услуг.

  • Для выполнения наших обязательств в соответствии с Условиями использования и контроля за соблюдением этих условий.

  • Для взаимодействия с вами, включая предоставление информации о наших продуктах и услугах.

  • Для планирования, исследований, рекламы и маркетинга наших товаров и услуг, включая организацию конкурсов и акций.

  • Для создания обобщенных данных о клиентах через демографический и статистический анализ нашей базы данных для улучшения наших продуктов и услуг и повышения эффективности нашего бизнеса.

  • Для ведения и оценки вашей кредитной истории.

  • Для проверки вашей честности и надежности.

  • Для расследования возможных незаконных, мошеннических или неподобающих действий, связанных с использованием наших продуктов и услуг.

Политика разглашения личных данных

Создав учетную запись и предоставив нам свои персональные данные, вы разрешаете нам и компаниям нашего корпоративного холдинга использовать эти данные. Мы передаем личные данные внутри нашей группы компаний в соответствии с жесткими правилами и исключаем продажу этих данных сторонним организациям. Ваша личная информация может быть раскрыта следующим организациям:

  • Агентствам по кредитным историям.

  • Наших подрядчикам и поставщикам внешних услуг, участвующим в деятельности нашего бизнеса и предоставлении услуг, включая информационные центры, сервисы веб-хостинга, провайдеров платежных систем, службы проверки личности, рекламные агентства, почтовые службы, типографии, колл-центры, экспертов по рыночным исследованиям, ИТ-консультантов, профессиональных советников и консультантов.

  • Правоохранительным органам для борьбы с преступностью.

  • Государственным регулирующим органам и другим учреждениям в соответствии с законом или по другим основаниям.

  • Контрольным органам при запросе информации для поддержания качества предоставляемых услуг или при подозрении на нестандартные ставки и игровые действия.

  • Компаниям-преемникам при передаче нашего бизнеса, в случае слияния, корпоративной реорганизации или продажи части или всех наших активов.

Мы обязуемся предпринимать все необходимые меры для обеспечения адекватной защиты предоставляемых данных третьим сторонам в соответствии с договорными обязательствами.

Защита персональных данных

Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности вашей личной информации, гарантируя ее актуальность, полноту и достоверность. Ваши данные хранятся на защищенных серверах и могут быть также сохранены в телефонных системах, на бумажных носителях и в виде печатных документов. Наши сотрудники и партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность вашей личной информации. За сохранность логина, пароля и информации об учетной записи отвечаете вы сами. При подозрении на утечку данных, немедленно уведомьте нас для принятия соответствующих мер. Вы также несете ответственность за безопасность доступа к вашему компьютеру или устройству. Важно завершать сеанс работы с нашим веб-сайтом или приложением, выходя из учетной записи после каждого использования.

Управление личными данными и их корректировка

Мы предпринимаем соответствующие шаги, чтобы гарантировать точность, актуальность и полноту личной информации, которую мы собираем. Мы также стремимся удостовериться, что личные данные, которые мы используем или раскрываем, соответствуют этим критериям. Если вам необходима корректировка ваших личных данных, мы примем необходимые меры для их исправления, включая запрос дополнительной информации у вас. У вас есть право обратиться за доступом к своим личным данным и внести изменения. Мы запросим подтверждение вашей личности и уточнение необходимой информации. Также у вас есть возможность самостоятельно обновить или изменить часть своих личных данных через раздел "Личный кабинет" на нашем сайте или в приложении.

Передача личных данных за пределы страны

В определенных случаях мы можем передавать вашу личную информацию за границу или получать ее из-за рубежа. Это может происходить по вашему запросу, при сотрудничестве с зарубежными партнерами для осуществления бизнес-операций или услуг, или когда это требуется или разрешено законом. Мы можем передавать вашу личную информацию другим компаниям в нашей корпоративной группе и внешним сервисным поставщикам.

Обработка незапрошенной личной информации

Если мы получаем незапрошенную личную информацию, мы оцениваем, является ли ее сбор допустимым, если бы она была запрошена. Если сбор оценивается как недопустимый, мы уничтожаем или обезличиваем такие данные в соответствии с законом.

Сбор неличной информации

Как и многие другие веб-сайты и приложения, мы собираем неличную информацию о вашем использовании наших ресурсов для улучшения их управления, отслеживания активности на сайте и улучшения пользовательского опыта. Мы собираем неличные данные, такие как IP-адрес и идентификатор пользователя, для предотвращения мошенничества, выявления незаконных действий и создания аудиторской цепочки. Неличные данные, полученные через файлы cookie, логи посещений и веб-маяки, используются для формирования профилей пользователей и персонализации посещений нашего сайта и приложений, а также для направления релевантной рекламы.

Куки-файлы

Куки-файлы - это маленькие порции информации, которые веб-сайт сохраняет через ваш интернет-браузер. Они улучшают взаимодействие пользователя с сайтом или приложением, позволяя запоминать предпочтения пользователя и историю его активности. Мы используем куки для сохранения информации о предпочтениях пользователей, а также для улучшения нашего онлайн-маркетинга и направления рекламы, соответствующей предыдущему опыту взаимодействия с нами. Куки также используются для внутреннего управления и обеспечения правильной работы учетных записей пользователей. Куки не содержат конфиденциальных данных, таких как информация о счетах или транзакциях. Вы можете удалять куки через настройки браузера или блокировать их отправку. Однако это может повлиять на функциональность сайта или приложений. Большинство браузеров предоставляют возможность управлять куки через настройки.

Куки от третьих сторон

Для размещения рекламы на нашем веб-сайте или в приложениях мы сотрудничаем с третьими сторонами, которые могут использовать куки и другие технологии для оценки эффективности рекламных кампаний. Куки помогают нам улучшить наш онлайн-маркетинг и предоставлять более точную и персонализированную рекламу нашим пользователям.